这样的情况，一般是联想(Lenovo)路由器连接、设置有问题造成的，极少数情况下是宽带运营商的问题引起的，下面将详细介绍。
如果点击状态选项——>然后在页面下方，找到广域网配置选项下，查看IP地址、网关、域名服务器3个选项，如果这3个选项下面全部显示0，如下图所示；说明你的联想路由器与宽带运营商服务器之间连接不成功。
解决办法请参考下面介绍的内容
一、检查联想路由器连接是否正确
1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接联想路由器的WAN接口与ADSLModem(猫)；另一根网线用来连接联想路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接联想路由器的WAN接口与光猫；另一根网线用来连接联想路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。
3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在联想路由器的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。
温馨提示:
（1）、按照上诉方式完成联想路由器的安装后，电脑暂时就不能上网了，当路由器完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不需要使用电脑上的宽带连接来拨号上网了。
（2）、很多新手用户，经常问到这样连接后，电脑都没网了，怎么设置路由器呢？
设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。
（3）、联想路由器安装成功后，设备上的电源指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。
（4）、请严格按照上面介绍的方法连接你的联想路由器，因为以上的连接方式才是正确的；请不要自作聪明，更改路由器的连接方式。
二、联想路由器设置易错点分析
1、Inter接入方式选择错误
登录到联想路由器设置页面后，点击Inter设置设置选项后，能够看到有一个Inter接入方式的选项。如下图所示，Inter接入方式下一共有：PPPoE、DHCP客户端、静态IP3个选项。
很多用户在PPPoE、DHCP客户端、静态IP 3个选项中，随便选择一个，导致设置后不能上网。
这里说明一下，Inter接入方式是由用户办理宽带业务类型决定的，所以不要随意选择，下面教大家如何判断宽带类型 （1）、PPPoE 如果办理宽带宽带业务后，宽带运营商提供了宽带账号、宽带密码给你，并且在未使用路由器的时候，电脑上需要用宽带连接（或者类似的拨号程序），填写宽带账号、密码进行拨号上网。
那么在设置R3200路由器上网时，Inter接入方式就应该选择：PPPoE——>用户名填写宽带运营商提供的：宽带账号——>密码填写宽带运营商提供的：宽带密码——>点击页面下方的应用。
（2）、DHCP客户端 在没有用路由器的情况下，把宽带网线连接到电脑就能上网。
说明你的宽带类型就是：DHCP客户端。
那么在设置R3200路由器上网时，Inter连接类型就应该选择：DHCP客户端——>点击应用 （3）、静态IP 如果办理宽带业务后，宽带运营商给你提供了一个静态IP地址、子网掩码、网关、DNS地址；并且在未使用路由器时，需要在电脑本地连接(以太网)中，填写静态IP地址信息，然后电脑就能上网。
那么在设置R3200路由器上网时，Inter连接类型就应该选择：静态IP——>填写宽带运营商提供的IP地址、子网掩码、默认路由（也就是网关）、DNS——>点击应用。
2、宽带账号、宽带密码错误
当Inter接入方式是：PPPoE时，宽带账号、宽带密码填写错误，导致设置后不能上网。如果不确定账号、密码是否正确，可以找一下宽带宽带业务时的回执单，上面会宽带账号、宽带密码；也可以致电你的宽带运营商，找客服人员查询。
3、未修改LAN口IP地址
当Inter接入方式是：DHCP客户端(动态IP、自动获取IP地址)，如果宽带运营商分配的IP地址，与联想路由器登录IP地址，在同一个网段，这时候是不能上网的。例如：宽带运营商分配的动态IP地址是：192.168.1.X(2<X<254),而联想路由器的登录IP地址是：192.168.1.1，这时候联想路由器无法获取到IP地址，无法上网。
这时候需要修改联想路由器LAN口IP地址，可以修改为：192.168.2.1，如下图所示，修改后才能够上网。
重要提示： 把联想路由器的LAN口IP地址，修改为192.168.2.1之后，要重新登录到联想路由器的设置页面，需要在浏览器中输入192.168.2.1，才能成功登录的，这一点请大家注意。
4、静态IP地址参数错误
当Inter接入方式是：静态IP(固定IP)时，如果在路由器中填写的IP地址、子网掩码、默认路由(网关)、DNS信息错误，那么结果也是无法上网的。检查、核实你填写的IP地址参数是否正确？
建议联系宽带运营商进行合适。
三、宽带/路由器问题
1、请去掉你的联想路由器，把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网？如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报。
2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置联想路由器后，无法上网。
这种情况，一般可以使用联想路由器中的MAC地址克隆功能，克隆MAC地址后，就可以解决。
另外，你还可以致电你的宽带运营商，反馈问题。
据小编所知，艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的，但是用户可以致电客服，客服人员会解除这个限制。
3、检查下连接联想路由器与猫(光猫)的网线是否有问题？
反正小编在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的。
4、换个路由器测试下能够上网；虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的。
如果你的联想路由器已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的。
如果点击状态选项——>广域网配置选项下，IP地址、网关、域名服务器，这3个选项下面有IP地址参数，如下图所示；说明你的联想路由器与宽带运营商服务器之间连接成功。
这时候如果电脑无法上网，请按照下面的方法进行排查：